Twoje prawa RODO - MonitorStron.pl | Ochrona danych osobowych

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych - RODO) informujemy, że:

1. Administrator Danych Osobowych

NUTRIGEN SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

ul. Tadeusza Kościuszki 25/5
50-011 Wrocław
NIP: 8971881125
REGON: 386589960
KRS: 0000851334
Email: [email protected]
Telefon: kontakt w panelu użytkownika

2. Inspektor Ochrony Danych

Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]

3. Twoje prawa wynikające z RODO

Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)

Masz prawo uzyskać od nas potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe. Możesz również uzyskać dostęp do tych danych oraz otrzymać ich kopię.

Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)

Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo żądać ich poprawienia lub uzupełnienia.

Prawo do usunięcia danych - "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO)

W określonych przypadkach masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, np. gdy:

Dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
Cofnąłeś zgodę na przetwarzanie danych
Wniosłeś skuteczny sprzeciw wobec przetwarzania
Dane były przetwarzane niezgodnie z prawem

Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)

Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych w następujących przypadkach:

Kwestionujesz prawidłowość danych
Przetwarzanie jest niezgodne z prawem, ale nie chcesz usunięcia danych
Dane nie są nam już potrzebne, ale Ty potrzebujesz ich do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń
Wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania

Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)

Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego (np. CSV, JSON). Możesz też żądać przesłania tych danych bezpośrednio do innego administratora.

Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO)

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych:

Na podstawie prawnie uzasadnionych interesów administratora
Na potrzeby marketingu bezpośredniego
Do celów profilowania

Prawo do cofnięcia zgody (art. 7 ust. 3 RODO)

Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

4. Jak skorzystać ze swoich praw?

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, możesz:

Wysłać email: [email protected]
Napisać list: NUTRIGEN Sp. z o.o., ul. Tadeusza Kościuszki 25/5, 50-011 Wrocław
Skorzystać z panelu użytkownika: niektóre opcje dostępne są bezpośrednio w ustawieniach konta

Ważne: Odpowiemy na Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania żądania.

5. Weryfikacja tożsamości

W celu zapewnienia bezpieczeństwa Twoich danych, przed realizacją żądania możemy poprosić o:

Potwierdzenie tożsamości (np. poprzez email zarejestrowany w systemie)
Dodatkowe informacje pozwalające nam zidentyfikować Ciebie i Twoje dane
Sprecyzowanie zakresu żądania

6. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Tel: 22 531 03 00
Fax: 22 531 03 01
Email: [email protected]
ePUAP: /UODO/SkrytkaESP
www.uodo.gov.pl

7. Automatyczne podejmowanie decyzji

W MonitorStron.pl nie stosujemy w pełni zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które miałoby istotny wpływ na Twoje prawa i wolności. Monitoring dostępności stron odbywa się automatycznie, ale decyzje o wysłaniu powiadomień oparte są na jasnych, technicznych kryteriach (status HTTP, czas odpowiedzi), które możesz samodzielnie konfigurować.

8. Przekazywanie danych do państw trzecich

Niektóre z naszych usług mogą wiązać się z przekazaniem danych poza EOG:

Usługi chmurowe (serwery monitorujące) - stosujemy standardowe klauzule umowne
Usługi analityczne - tylko za Twoją zgodą
Usługi email (Postmark) - certyfikowane mechanizmy ochrony

W każdym przypadku zapewniamy odpowiedni poziom ochrony zgodny z RODO.

9. Okres przechowywania danych

Rodzaj danych	Okres przechowywania
Dane konta	Do usunięcia konta + 30 dni
Dane monitoringu (Lite)	48 godzin (raw), 60 dni (hourly), 18 miesięcy (daily)
Dane monitoringu (Plus/Pro/Max)	7-30 dni (raw), 180 dni (hourly), 36 miesięcy (daily)
Dane rozliczeniowe	5 lat od końca roku podatkowego
Logi systemowe	12 miesięcy

10. Pytania i odpowiedzi

Czy mogę pobrać wszystkie moje dane?

Tak, zgodnie z prawem do przenoszenia danych możesz otrzymać wszystkie swoje dane w formacie CSV lub JSON. Wyślij żądanie na adres [email protected].

Jak długo trwa usunięcie moich danych?

Po otrzymaniu żądania usunięcia danych, realizujemy je w ciągu 30 dni. Niektóre dane mogą być zachowane dłużej ze względu na obowiązki prawne (np. dane rozliczeniowe).

Czy mogę zrezygnować z marketingu?

Oczywiście! W każdym emailu marketingowym znajdziesz link do rezygnacji. Możesz też zmienić preferencje w panelu użytkownika lub wysłać sprzeciw na adres [email protected].

Komu udostępniacie moje dane?

Twoje dane udostępniamy tylko niezbędnym podwykonawcom (hosting, email, SMS, płatności) oraz organom państwowym na podstawie przepisów prawa. Pełna lista znajduje się w Polityce Prywatności.

11. Kontakt w sprawach RODO

Jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw:

Email RODO: [email protected]
Email ogólny: [email protected]
Adres: NUTRIGEN Sp. z o.o., ul. Tadeusza Kościuszki 25/5, 50-011 Wrocław
Formularz: Formularz kontaktowy

Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu 30 dni. W przypadku skomplikowanych żądań termin może zostać przedłużony o kolejne 2 miesiące, o czym poinformujemy.